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Secretaría de Innovación

Entiende en la implementación e instrumentación del sistema informático vinculado con la automatización de los procedimientos jurisdiccionales, tendientes a lograr la despapelización de la justicia.

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29 de noviembre de 2021

Reunión Chatbot JustiBot

Secretaría de Innovación

CHATBOT – INQUIETUDES- REUNION 29/11/2021

    

Su función  es brindar respuestas automáticas derivando a cada ciudadano al puesto de orientación en relación a su consulta para después tener una atención  más personalizada a través de un whatssap o el link que figura al ingreso de la página web.

“Silvia propone optimizar las herramientas” y “deja bien en claro” que se debe derivar puntualmente a cada caso a su área correspondiente. Las cuales deben ser bien visualizadas para su correcta derivación.

JUSTIBOT (Robot o chatbot)   

# Para los ciudadanos: hay que orientarlo a los puestos de  orientación del ciudadano.

# Para los abogados: Se los deriva  a la ODL.

 # Si es por un asesoramiento de violencia de género te va a derivar al centro de la justicia para la mujer.


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